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2023年以来，由于地区冲突、全球经济复苏乏力等因素叠加，世界经济和贸易不确定性增强。全球经济增速持续放缓，全球经济衰退的风险正在逐步加大。面对全球复杂严峻的政治、经济环境，我国有力应对，经济发展质量也在稳步提升，加之随着居民收入水平不断提高和共同富裕理念的持续深化，个人对财富管理的需求也愈发多元化。消费者更加注重金融产品和服务的便捷性、个性化和安全性。消费者希望能够随时随地进行金融交易，享受高效的服务体验。因此，零售银行业务的市场规模正在持续扩大，预计未来几年还将保持稳健增长。
面对市场和客群的不断变化，历经几年以来孜孜不倦的转型创新，零售业务已经成为各家银行最看重的赛道之一，各家银行也在通过转型与创新来迎合市场和客户群体的变化。
在此背景下，第三届零售银行峰会暨“零售银行·介甫奖”颁奖典礼将于10月17日在上海拉开帷幕，此次峰会汇聚了股份制银行、城商行、外资行、农商行等金融机构领导，共探“改革、变法、突围”的路径。
峰会亮点 行业领袖云集 本次峰会将邀请来自六大行、股份制银行、城商行、农商行和外资行等银行的零售金融部、数字金融部、信息科技部、风险管理部等部门领袖共同出席，探讨当前背景下，如何促进金融业务的创新，共享市场资讯，助力行业发展。 多元议题讨论 01 全球数字银行市场规模及未来增长潜力 02 利用大数据和AI分析客户画像，精准营销 03 中小银行普惠金融的发展现状及策略 04 线上线下全生命周期的多元化综合服务 05 客户数据安全和隐私保护 06 开放银行与app银行的生态系统构建 07 针对不同客户群体打造特色金融产品 08 数字化提升绿色零售业务的可达性和便利性 09 拓展新业务渠道，发展新市场领域 10 个人客户的金融需求特征和变化趋势
峰会日程概览
壹 峰会上午 主题发言丨展望全球数字银行发展路径及创新趋势 主题发言丨金融科技营销驱动商业银行零售业务快速发展 主题发言丨“借力”数字金融，深化普惠金融服务 圆桌讨论丨商业银行的零售转型增长新路径和新工具 圆桌讨论丨如何提升银行营收贡献比例，优化业务结构
贰 峰会下午 主题发言丨金融机构零售业务绿色场景创新实践 开场研讨丨中小银行如何保持增量、挖掘存量 主题发言丨构建金融生态系统，打造全新个人金融服务 主题发言丨数字化时代客户对财富管理服务的新需求和新期待 圆桌讨论丨数字技术打造贯穿养老财富积累和消费全过程的金融服务新生态 第三届“零售银行·介甫奖”颁奖典礼
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